双十一付了定金尾款退款还退定金吗？解答在这里！ _生活知道

【双十一付了定金尾款退款还退定金吗？解答在这里！】双十一是中国最大的购物狂欢节日，每一年吸引了海量的消费者前来购物。在双十一期间，不少人会预支定金并支付尾款，以享受更优惠的折扣。然而，当呈现没法按时收到货物或者不满意商品品质的情况时，退款就成了一个热点议题。那么，如果在双十一期间付了定金以及尾款，如果想要退款，是不是能退回定金呢？本文将详细解答这个问题。
一、什么是定金？
在双十一购物中，定金是指在确认购买商品后，为保证自己购买的商品得到优惠折扣，需要提早支付的一部份款项。通常情况下，定金支付胜利后，商家会标记商品并留出库存，并在流动收场后请求支付尾款。
二、是不是可以申请退款？
1.定金是不是可以申请退款？
依据《中华人民共以及国合同法》规定：不属于协定内容的商定无效。如果商家对定单中的商品数量、型号、价格等信息存在虚假宣扬或未曾经明确告诉的情况下，依据消费者权益维护法，消费者有权力申请全额退款，包含定金。
2.尾款是不是可以退回？
如果商家发货的商品存在质量问题、与购买的商品信息不相符或者严重超过了预计达到时间，消费者也可申请退款。此时，消费者只需退回商品，商家会确认后将尾款退还给消费者。
三、退款流程
1.定金怎么退款？
在双十一付定金后，如果需要退款，首先应当咨询商家服务人员，说明情况并提供相干证明。如果商家赞成，退款金额将依照支付方式退回原账户，包含定金。
2.尾款怎么退款？
如果需要申请退款，消费者需要先联络商家，在商家确认收到商品且无质量问题后，尾款将退回消费者的支付账户中。
四、注意事项
1.了解商家退换货政策以及规则。
在双十一购买商品时，应当了解商家的退货政策以及规则，以便在呈现退货或者退款的情况下及时处理。
2.注意保存好相干证明文件。
在申请退款时，需要筹备相干证明文件，如定单号、发票等，以便在处理进程中提供准确的信息。
3.维持耐心，处理退款有一定的时间周期。
在处理退款的进程中，需要耐心等待商家的答复，和银行处理完成退款所需的时间。
总结：
在双十一购物中，如果付定金以及尾款后想要退款，依据国家法律规定，消费者有权力申请全额退款，包含定金。然而，在申请退款前，需要了解商家的退换货政策以及规则，并保存好相干证明文件，以便在处理退款时提供准确的信息。