海量信息是互联网时期的显著特征之一,怎么处理信息与受众的关系,是资讯类平台需要面对的问题 。如果说PC互联网时期,以门户网站为代表的新闻资讯平台,为用户提供了巨量的图文信息,那么在移动互联网时期,为用户个性化举荐不限于图文的信息情势,从人找信息转变成信息找人 , 则是当下资讯平台正在试图做的 。
以本日头条为代表的信息分发平台,正在向着这样一条清晰的产品逻辑线发展 。在近日举行的2019本日头条创作者生机大会上,本日头条将平台的发展归结为“一横一竖” , “一横”是尽量丰厚的内容文体,“一竖”是尽量多的分发方式 , 强调了信息的丰厚性和信息分发的多种可能性 。在产品向着“通用信息平台”前行的同时,但愿为用户打开更大的世界 。
打开更大的世界,是互联网技术天然具备的能量,也是基于互联网技术发生的科技企业平台的一个使命 。
无非,在互联网时期 , 用户能否打开更大的世界,一直是学者期待其实不断质疑的问题 。虽然“信息茧房”其实不是新媒体特有的,但伴同着个人订制、个性化资讯平台的兴起,对于用户是不是走进了“信息茧房”,从而构成相对于孤立而带有成见的思想方式,还是引起了业界很长期的讨论 。
不可否认,当下信息的情势已再也不局限于图文,视频、问答、微头条、直播以及音频……这些多样的情势在时刻提示着用户要拥抱更加丰厚的内容 。而基于“关注”“定阅”获守信息的社交手腕则体现出用户个人的偏好 。因而 , 基于算法,综合个人兴致、使用环境、内容热度和其他用户的兴致举荐信息的分发方式,为用户获取更加广泛的信息提供了可能性 。
这类个性化举荐的结果,会不会仍然令用户囿于“信息茧房”?算法技术,能否成为刺破“茧房”的武器?
显然,这些疑难已成为今天互联网平台努力突破的方向 。在本日头条看来 , 多种信息分发方式为用户获守信息、探索“新兴致”带来独特价值 。内容运营分发带来的是“你应当知道”的信息,搜寻帮你找到“你想知道”的信息,举荐是“你可能感兴致”的信息,关注是“你关切的人”发布的信息 。从晋升社会信息分发效力的角度来讲 , 每一一种分发方式都不可或缺 。更重要的是,不同的分发方式之间,还能发生联动效应 。
以前 , 人们期待通过互联网找到与自己有着一样兴致的朋友,感慨世界如斯之小 。而今天,人们一样乐于寻觅更多未知的知识以及乐趣,帮助自己打开更大的世界 。
缭绕用户接受信息的种种可能性,未来或许会跟着互联网技术迭代进级,衍生出更多科学有效的方式 , 而对于一款产品、一个平台来讲,更多优质原创内容的生产才是吸引用户、留住用户最核心的竞争力 。当下,互联网海量信息中充斥着伪科学、虚假的无用信息 , 怎么帮助用户判别、过滤这些内容,是信息平台的责任以及使命 。
值得一提的是,创作者和原创内容的价值,已承受到愈来愈多信息平台的注重 , 这也让人看到在移动互联网时期信息平台发展的方向 。
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