【苹果热线转人工怎么打】首先打开浏览器百度搜索苹果官网,如下图所示搜索结果展示后点击进入后面有认证的官网 。
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进入官网后系统跳转到下图页面,即官网的首页页面 。如下图所示在页面的右上角,找到技术支持入口点击进入 。
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进入技术支持后,如下图页面所示 。同样在页面的右上角找到联系支持进入 。
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进入到联系支持后,如下图所示在页面的中心位置有一个联系我们下方的获得协助,点击获得协助等待页面跳转 。
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进入联系我们之后,接下来需要你选择你对应的产品与场景,如下图所示,小编以iPhone为例 。点击后iPhone图标后,进入问题类型选择 。同样需要选择你的问题类型,小编选择维修和物理损坏 。
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页面跳转后进入下图页面,点击下方的聊天输入你产品的序列号、IMEI 或 MEID即可 。完成后操作后系统会跳转到你的姓名信息填写页面,填写完后系统会邀请客服接入你的对话 。
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