抖音小店新手指南:与厂家合作前必须确认的四大要点

作为抖音小店的新手卖家,无货源模式的核心在于与供应商的有效沟通 。无论是寻找带货达人还是联系厂家 , 良好的沟通技巧都是必不可少的 。之前我已经分享过如何与达人沟通的技巧,今天我将重点讲解在与厂家合作前 , 你需要确认的四个重要事项 。
首先,确认你找到的是真正的源头厂家而不是同行 。尽管1688上有众多厂家,但也存在不少无货源模式的同行 。你可以通过观察店铺商品的品类垂直度和回头率来判断 。如果一个店铺的商品种类繁多且杂乱,那么它很可能是同行 。而回头率高的店铺则更有可能是优质厂家或供应链资源 。
其次,明确厂家的发货时间和补货时间 。发货时间直接影响到店铺的物流体验和客户满意度,因此最好选择能在48小时内发货的厂家,24小时发货更佳 。同时,了解厂家的现货库存和补货时间也非常重要 。如果你的订单量突然大增 , 厂家却无法及时补货 , 这将严重影响你的业务 。
第三 , 询问厂家是否能提供产品图片以及这些图片是否有版权 。为了避免侵权问题,确保你所使用的图片是原创的或者已经获得授权 。
最后,弄清楚售后责任由谁承担 。虽然抖音小店的运营成本相对较低,但售后服务仍然非常重要 。了解厂家是否负责退换货、质量问题导致的运费以及是否有运费险等,将有助于你更好地管理客户关系 。
【抖音小店新手指南:与厂家合作前必须确认的四大要点】总之,在与厂家合作前,务必仔细确认以上四点 。这将有助于你避免潜在的风险,确保业务的顺利进行 。