近年来 , 小红书不断加快更新步伐,致力于为用户带来更丰富的体验 。年初,小红书在其APP首页推出了视频流入口 , 取代了原有的“购物”入口 。一个月后,小红书又宣布正式上线网页版,这一系列功能迭代可能预示着小红书正将电商业务置于更加重要的地位 。
网页版小红书在浏览器中访问xiaohongshu.com后 , 需点击页面顶部的“发现”按钮才能进入 。网页版采用了左图右文的排版方式,更适合大屏端口的用户体验 。目前,网页版小红书主要提供转评赞、收藏、关注等功能,分享方式主要为扫码 。此外,网页版一屏可显示十条笔记,相较于APP,用户可选择的内容更丰富 。然而,网页版小红书尚不支持搜索功能,且笔记中的图片和视频无法保存 。总体来说,网页版小红书目前仅能满足基本的浏览需求 。
实际上,小红书一直拥有网页端,但过去主要服务于创作者 。如今,新上线的网页版小红书旨在满足更多用户的浏览需求,提高产品的可用性和操作性,实现多端口培养用户习惯 。归根结底,小红书的更新都是为了更好地服务用户 。
拥有2亿月活跃用户的小红书,已成为用户在做出决策时的“指南” 。然而,随着抖音、快手等短视频平台的崛起,“种草”不再是图文内容的专属红利 。流量焦虑不仅困扰着商家,平台同样感同身受 。尽管小红书已将视频流入口调整至首页,但作为一家以图文起家的平台,其在内容和流量方面仍面临挑战 。此外,小红书上拥有千万级粉丝的KOL并不多,能与李佳琦、疯狂小杨哥、东方甄选等知名博主相媲美的更是寥寥无几 。因此,小红书需在内容和运营上寻求突破,以满足不同用户的需求 。
网页端的流量虽有限 , 但对小红书来说却弥足珍贵 。抖音、拼多多等巨头也在争夺PC端的存量用户 。对品牌方和创作者而言 , 网页版小红书的上线为他们提供了一个新的曝光渠道 。然而 , 对于用户而言,网页版小红书目前仅能满足基本浏览需求,未来仍有诸多改进空间 。
结合2022年的“回家开店”计划和今年1月新增的视频入口,不难看出小红书正将重心放在电商领域 。事实上,早在2021年,小红书就已切断淘宝外链,推行号店一体新规,试图打通内容营销向站内转化的闭环 。去年 , 小红书以电商为核心 , 为商家、产品和社区做了大量基础建设工作,如商家指导、产品工具优化等,并开设了“商家薯”“小红书商家学院”等官方账号 。在双11期间,小红书的GMV同比增长超过60% 。
尽管小红书进军电商领域的决心坚定,但作为一个以“种草”起家的平台 , 市场对“小红书=购物”的认知尚未完全形成 。流量并非小红书的痛点,转化才是 。因此,加强内容能力并将其与电商相结合,成为小红书当前的主要目标 。这也是为何小红书上不少设计师品牌能够取得不俗成绩的原因,因为通过KOL的图文和视频展示,可以充分诠释品牌理念和产品个性,增强用户对品牌或产品的理解 。
【小红书的多端布局:从图文到视频再到网页版】未来,小红书的交易入口将更加多元化 , 数量可能增至9个,真正实现“边逛边买”,提升商业变现能力 。最终 , 流量的归宿仍是电商 。世上没有绝对正确的道路,只有最适合自己的道路 。在竞争激烈的电商市场中,打通视频入口、上线网页版等举措不会立即产生效果 。小红书的电商之路仍然漫长,希望它能早日找到适合自己的发展路径 。
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