京东退货是否必须整单退？能否部分退货？ _生活知道

在网购进程中，退货是常见的操作，但不少人对于退货的政策可能不够了解。这篇文章将为大家介绍京东退货是不是必需整单退、能否部份退货等问题，但愿能够为您提供有用的信息。
一、什么是京东退货政策？
京东退货政策是指针对消费者在购买商品后未知足请求，或收到的商品存在质量问题等情况下，可以通过京东的退货服务进行退货。退货流程包括了填写申请、等待审核、确认退款、退货返还等环节。
【京东退货是否必须整单退？能否部分退货？】二、京东退货是不是必需整单退？
一般来讲，京东退货需要整单退货，即全体商品都需要退回。这是由于京东为保障消费者权益，规定商品退货必需是完全、未使用、无破坏、配件齐全等前提，并且不允许退换部份商品。在特殊情况下如商品在收货时就已经破坏或缺失部份配件，消费者可以与客服协商，提供相关证明并取得部份退款。
三、能否部份退货？
如果您在收到商品后发现某个商品不相符自己的需求，或者发现商品存在质量问题，然而其他商品没有问题，可以先联络京东客服进行沟通，或在网站上提交申请，说明自己需要部份退货，并提供相关证明材料。京东客服工作人员会依据具体情况审核，一般会依照实际情况给出相应的处理方案。如果您需要部份退货，一定要注意商品不要使用过，并保证包装完好。
四、退货流程及注意事项
1.填写退货单：进入“定单中心-我的定单-申请售后服务” ，选择需要退货的商品，填写退货缘由并提交申请。
2.等待审核：提交退货申请后，您需要等待京东客服审核通过，审核的时间通常是1-3个工作日。
3.确认退款：审核通过后，京东将确认退款金额、退款途径以及退款时间等信息，并通太短信或电话告诉您。
4.退货返还：京东会提供包装物品及配送服务，您只需要依照请求进行包装、打印快递单，并将快递单以及物品交给物流公司，物流公司将会将商品退还给京东。退货时一定要注意商品的完全性以及包装完好。
总之，在进行购物时，咱们要选择正规可托赖的电商平台，在退换货时要遵照相应的政策请求，并且维持耐心以及理性与客服沟通。但愿这篇文章可以为大家提供有用的信息，在退货流程中能够遇到少一些麻烦，体验到更好的服务。