淘宝好评率怎么算？如何获得更多好评？ _生活知道

淘宝好评率是卖家服务质量的首要指标之一，具有高好评率可以提高产品的暴光度以及销售量。本文将为大家介绍淘宝好评率的算法原理和如何取得更多好评。
一、淘宝好评率算法原理
在淘宝平台上，好评率是依照“好评数÷交易总数”计算的。其中，“好评数”是指买家提交的“好评”以及“无比好评”的数量，而“交易总数”则包含所有已经收场的交易（不但限于买家提交评价的交易）。因而，在晋升好评率时，需要注意下列几点：
1. 提高好评数量。通过提供优良的产品质量以及服务水平，引导买家提交好评。
2. 减少差评数量。尽量防止因定单处理、物流等环节呈现问题致使差评。
3. 增添交易总数。增添交易总数可使好评数量对于好评率的影响更加显明。
二、如何取得更多好评
1. 提供优良的产品质量以及服务
优良的产品质量以及服务是取得好评的基础。卖家可以通过优化产品质量以及服务流程来提高顾客满意度以及虔诚度。例如，提供详细的产品描写以及介绍，及时解决顾客问题，优化物流配送等。
2. 主动沟通以及答复
在交易进程中，及时答复买家的留言以及咨询，遇到问题及时解决并提供公道的解决方案。这样可以引导买家提交好评，并减少呈现差评的可能。
3. 赠送小礼品以及优惠券
在买家下单的同时，赠送一些小礼品或者者优惠券，可以增添买家的满意度，让顾客感遭到卖家的诚意以及关怀。这样有助于引导顾客提交好评。
4. 提供售后服务
在交易完成后，踊跃提供售后服务，例如提供退货、换货、维修等服务，及时解决买家遇到的问题。这样可以增强买家的信念以及满意度，让他们更愿意留下好评。
小结：
淘宝好评率对于于卖家的服务质量以及商品销售都有侧重要的影响。为了取得更多的好评，卖家需要提供优质的产品以及服务，并做好售前、售后等各个环节的服务工作。只有这样，才能让买家满意，增添好评的数量，提高好评率，从而取得更多的定单以及销售额。
【淘宝好评率怎么算？如何获得更多好评？】?