2018年人工智能赋能法律服务研究报告

年来 , 国家一直在持续推动司法改革和法律信息化 ,  “互联网+法律”也成为了重要的创新创业方向 。
而随着人工智能技术兴起,一批面向B端或者C端的法律人工智能产品逐步进入公众视野 。人工智能+法律行业应用进展如何?法律行业各相关主体:当事人、律师律所、法院等司法机构等 , 将如何从人工智能的应用中受益?人工智能又将给整个法律行业带来哪些变化?(原文来自三个皮匠咨询文库,加入小密圈获取PDF原文)
1.人工智能在法律领域应用的背景
法律领域存在大量文书处理工作司法领域 人工智能,人工智能带来诸多可能
法律领域的各项服务和工作 , 都需要法务文件、判决书、案件记录等各种法律文书 。近年来人工智能在语音、文字的处理上取得了进展,促使人工智能在法律领域得到了很多应用 。
人工智能技术近两年进步明显,法律领域存在问题有待改善
国家大力推进法律文书信息化和公开化 , 取得显著成果,为人工智能应用奠定基础
2013年以来,法律文书的信息化和公开化,一直是国家层面推动的司法改革的重点方向,并在最高法的牵头下,取得了很多成绩:
中国裁判文书网已经成为全球最大的公开司法文书库,公开超过3000万份判决文件;天平司法大数据公司建立;浙江电商互联网法院15年开始试点运营;各地智慧法院建设持续推进和落地 。
过去几年 , 伴随着互联网+,一批互联网企业和创业公司进入到法律领域,一批互联网法律服务平台诞生 , 在线上积累了不少律师和法律服务信息,如北大法宝、 、无讼等 。在线数据积累,为在法律领域开展人工智能的相关应用 , 奠定了基础 。
2.人工智能在法律三大主体的应用
人工智能在法律领域应用产品与企业概览
? 产品形态:AI在法律领域的应用主要体现在信息检索、文书审阅、案件预测、智能咨询等4种形式 。
? 参与主体:参与AI应用于法律的企业 , 既有综合AI技术及解决方案供应商,如百度、阿里、科大讯飞等 , 又有专业法律信息平台或法律信息化企业,如华宇软件、无讼等 。既有上市公司 , 如华宇软件、阿里等,又有初创公司,如法狗狗等 。
根据参与主体的不同,对AI的应用进行划分
法律事件的参与者有三个主体,分别是当事人(个人或企业)、律师(律师及律所等)和法院(法院及检察院等) 。面对不同的主体,基于AI的产品服务也不尽相同 。报告主要从不同主体角度,分析各类基于AI的产品服务 。
当事人:法律咨询,律师匹配,企业法务支持等;
律师:提供文书梳理、信息查询、案情预测、智能咨询等;
法院:文书处理、审判辅助、智能咨询等 。
当事人:智能咨询、律师对接、企业法务支持
AI产品应用于当事人三个主要方向:
法律咨询:机器人回答当事人对法律问题的咨询
律师对接:通过问答或搜索等方式,根据当事人的案件情况,为当事人匹配和推荐合适的律师
企业法务支持:在法务SaaS的基础上,提供基于AI的进行法务监控、文书审核等功能
法律咨询:当事人遇到法律问题时,可以通过智能问答平台进行咨询,平台根据案情给出相关法律建议 。平台通过AI实现自然语言的识别,以及更清楚的问题理解、分析和回答 。目前各平台在自然语言理解方面还有很大的提升空间 。
3.人工智能在法律行业应用问题与趋势
问题:还处于初级阶段,关键技术有待突破
趋势:咨询有望成为流量入口,技术决定核心竞争力
? 咨询有望成为入口
大量法律服务需求集中于在线咨询阶段,咨询工具有望成为流量入口,并向后端律师匹配等深层服务导流 。目前的各类咨询机器人,功能相对简单 , 也还没有对接后端其它服务,未来功能或将逐步延展 。?
技术是核心竞争力
对各平台而言,咨询时良好的用户体验,是吸引用户留在平台的关键 。由于目前各平台的数据主要来自公开判决文书,提升用户体验主要依赖于更好的技术,使咨询机器人能更好的理解用户的语言、案情,更好的对法律文书进行处理司法领域 人工智能,从而将用户聚集在平台 。
趋势:法律服务工具向统一融合平台发展
目前的各项人工智能、大数据相关法律服务系统 , 底层是统一的数据集和技术内核,可以封装成统一的内核平台 。在内核平台之上 , 可以演化成面向不同主体的法律服务平台,服务于当事人纠纷解决的全环节,开始于在线咨询,结束于法院判决执行 。
? 以华宇软件为例 , 华宇软件基于人工智能和大数据技术的法律概念认知能力、法律主体分析能力、法律关系甄别能力、法律知识检索和推送能力封装成元典睿核,在此基础上 , 针对不同使用者,构建不同的应用模块 。
【2018年人工智能赋能法律服务研究报告】本文到此结束,希望对大家有所帮助 。