小区物业如何管理
一般买房交房之后,需要按时缴纳物业费的,其中对于小区物业管理是有一定要求的,一般要求物业做好物业服务工作 。

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1、物业要以“以人为本”的服务理念,为业主解忧,做好物业服务 。大多社区的服务都只是一种基本服务,如只负责社区的安全、卫生工作,没有针对业主的实际需求和特别需求做出服务 。现如今业主对物业服务的需求已经扩大,一些基本的服务已经不能满足业主们的需求了,所以物业公司必须进行自我增值,为业主们做出多样化的服务形式 。
2、做好小区的安全工作,并规范管理,减少小区安全隐患 。
3、小区绿化保护是物业管理的首要任务,包括宣传、报道等方式提高居民对小区绿化的意识 。绿化保护工作既要做到勤,又要注重科学,这样才能长效的打下坚实的基础 。
4、购房者很看重物业管理的质量和服务,小区物业管理好不好,将会影响到业主今后生活的舒适度;因此物业公司除了要保持原有的物业服务水平,还要增加服务的种类 。
5、业主投诉物业是一件让人头疼的事情 , 但物业不管业主投诉是否合理,也需做到及时处理、有效处理,并且耐心的倾听和询问,在受理业主的投诉之后,受理人员应及时将投诉信息进行归类,并将信息反馈给部门负责人 , 以及时处理 。
小区物业不好去哪投诉1、如果是物业员工个人偷懒、不管事,可以直接找物业主管投诉 。
2、到街道办事处进行投诉 , 他们有受理投诉和协助处理的权利 。一些新的小区在成立业委会之前购房者也都可以选择去街道办投诉,街道办不仅对物业投诉事件有受理和协助权利,而且还能更有效的催促物业尽快的解决购房者的问题 。
【小区物业怎么管理】3、到当地房管部门投诉,但如果不是直属关系 , 只能监管收费方面的问题 。
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